Assistenza

assistenza webseven

L’assistenza per noi e’ la cosa piu’ importante…
Siamo sempre al tuo fianco 365 giorni l’anno.
Gli interventi avvengono in modo rapido e sicuro.
L’assistenza, che è compresa nel costo di realizzazione del sito si distingue in 2 categorie:


assistenza base websevenPiano di Assistenza Annuale STANDARD

adatto a siti Web Statici ( solo html o siti flash) che non utilizzano Database.Il Piano include i seguenti servizi:

  • Assistenza 365 giorni dalla data di sottoscrizione del contratto;
  • Aggiunta o sostituzione di immagini (Max 10);
  • Aggiunta o sostituzione di pagine di testo (Max 10);
  • Intervento entro 24 ore dalla segnalazione.


assistenza sicurezza websevenPiano di Assistenza Annuale SICUREZZA

adatto a siti Web realizzati con CMS, Php/MySQL o altri Database, Siti Dinamici, Portali e E-Commerce. Il Piano include i seguenti servizi:

  • Aggiunta Patch di correzione, adattandone le caratteristiche obsolete ai nuovi canoni di protezione;
  • Copia mensile del database (per la salvaguardia dei dati);
  • Upgrade del sistema CMS a nuove versioni;
  • Eventuali interventi relativi a bug o problemi vari: entro 24 ore dalla segnalazione.